Serviço e Manutenção
Depois daentrega da obra.
O equipamento é a parte fácil. O que protege o investimento é o que acontece nos cinco anos seguintes ao comissionamento.
O que cobrimos
Contratos de manutenção preventiva
Cobertura trimestral, a pedido ou 24/7, estruturada em função da criticidade da sua instalação.
Apoio de engenheiros, remoto e no local
Resposta técnica a partir de Luanda, sem depender da Europa.
Reparação e substituição
Reparação ou substituição de peças avariadas, com peças de reserva em armazém local.
Garantia de um ano
Em todos os produtos que fornecemos.
Prestador de Serviços certificado Vertiv
Os trabalhos de garantia e de assistência mantêm-se no país, em todas as oito categorias de soluções Vertiv.
Engenheiros e peças de reserva locais
Presentes em Angola, não deslocados de fora.
Centro de operações de rede
Centro de operações de rede 24/7.
Capacidade de NOC para monitorização de centros de dados e serviços de apoio técnico.
Porque é que isto importa em termos económicos
Uma UPS sem manutenção é um ponto único de falha que toda a gente assume estar a funcionar. As baterias degradam-se segundo uma curva previsível; condensadores e ventiladores têm vida útil limitada. A substituição planeada custa uma fracção de uma paragem não planeada — e é a única forma de manter a garantia do fabricante válida.